Ще не подали показник? Скористайтесь електронною поштою — це зручно!

01.12.2021

Швидко повідомити про своє електроспоживання можна не лише у чат-ботах.  Для Вашої зручності існує одразу кілька дистанційних  способів подачі показників, наприклад — з допомогою електронної пошти. 

Як подати показник на e-mail?  

Для цього необхідно надіслати електронний лист на адресу: pokaz@loe.lviv.ua 

У листі потрібно вказати два значення у форматі «Код{пробіл}Показник»:

1) код — це Ваш особовий рахунок (десять цифр). Свій десятизначний код можна дізнатись з квитанції, яку Ви отримуєте при оплаті за світло в онлайн-сервісах чи пунктах прийому платежів, а також в кол-центрі «Львівобленерго». 

2) показник – це показник приладу обліку на дату відправлення листа.

Приклад повідомлення:

0000011111 2385 (0000011111 – це десятизначний код, а 2385 – показник лічильника).

У відповідь Ви отримаєте лист про зарахування показника. Якщо наданий показ лічильника некоректний або допущена інша помилка — сервіс також сповістить про це. 

Як подати показник зонного лічильника на e-mail?

Двозонні лічильники:

У листі потрібно вказати три значення у форматі «Код{пробіл}Показник_День{пробіл}Показник_Ніч»:

1) код – це десятизначний код абонента;

2) показник_День – це показник денної зони приладу обліку на дату відправлення листа;

3) показник_Ніч – показник нічної зони приладу обліку на дату відправлення листа.

Важливо! Всі значення необхідно розділяються пробілами.

Приклад повідомлення: 

0000011111 2385 1155

(0000011111 – це десятизначний код,  2385 – показник День,  1155 – показник Ніч).

Трьохзонні лічильники:

У листі потрібно вказати чотири значення у форматі:

«Код{пробіл}Показник_Півпік{пробіл}Показник_Ніч{пробіл}Показник_Пік»:  

1) код – це десятизначний код абонента;

2) показник_Півпік – показник півпікової  зони приладу обліку на дату відправлення листа;

3) показник_Ніч – показник нічної зони приладу обліку на дату відправлення листа;

4) показник_Пік – показник пікової зони приладу обліку на дату відправлення листа.

Приклад:

0000011111 2385 1155 1215

(0000011111 – це десятизначний код, 2385 – показник Півпік, 1155 – показник Ніч, 1215 – показник Пік).

Важливо! Будь ласка, розділяйте усі значення пробілом. Це потрібно для того, щоб сервіс прийняв надану Вами інформацію. 

У відповідь Ви отримаєте лист про зарахування показника. Якщо наданий показ лічильника некоректний або допущена інша помилка — сервіс також сповістить про це. 

Нагадуємо, що період подачі показників електролічильників за листопад для побутових клієнтів «Львівобленерго» триватиме до 3 грудня включно.